Калі гэта праблема якасці альбо пашкоджаная ўпакоўка нашага прадукту, мы прымаем вяртанне і абмены. Ну, мы таксама будзем мець дадатковы раўнд - Кошт дастаўкі. Калі гэта проста тое, што вы не ведаеце гэтага тыпу прадукту, і вы лічыце, што гэта адрозніваецца ад таго, што вы думаеце, і не лічыце, што гэта карысна, але гэта не наша якаснае пытанне. Нічога страшнага, кліент - гэта Бог. Вы можаце мець зносіны і каардынаваць вяртанне і абмену з кліентам